Face à la multiplication des interpellations sur les plateformes sociales et les risques que ces bad buzz font peser sur leur réputation, les marques sont plus mobilisées que jamais, au risque de frôler la surréaction. Marque et réseaux sociaux : la com de crise permanente, à lire cette semaine dans Stratégies. Également au sommaire de ce numéro, l'interview de Sibyle Veil (Radio France) : « Le numérique ne doit pas être une jungle ». Rebond : Picard soigne sa vitrine digitale. Business : Instagram titille TikTok avec Reels. Chris Goodall : « La décarbonation n'est pas assez rapide ». Le dossier de la semaine porte sur les innovations médias.